Sokongan membantu anda mentafsir realiti, bukan menulisnya semula.
Sila baca peraturan, terma dan syarat, serta Soalan Lazim dengan teliti.
Cuba ini sebelum anda menulis
Kebanyakan isu "penting" diselesaikan dalam 30 saat… dengan pautan yang betul.
Jika ia disebabkan gangguan platform atau keanehan suapan harga, semak pengumuman dalam Discord terlebih dahulu (menjimatkan masa semua orang).
Hubungi PropXP
Sembang Langsung
- Terbaik untuk: “Saya buntu sekarang.”
- Gunakan jika: Soalan Lazim tidak membantu
- Ketersediaan: 24/5
E-mel / Tiket
- Terbaik untuk: isu khusus akaun, ganjaran, apa sahaja yang memerlukan tangkapan skrin
- Anda akan mendapat: pengesahan + ID tiket
- Petua: memilih kategori yang betul = balasan yang lebih pantas
Komuniti (Discord)
- Terbaik untuk: soalan umum, petua platform, perkara pedagang-ke-pedagang
- Nota penting: Menghantar spam mod tidak akan mempercepatkan proses tiket anda
- Nota penting juga: jangan siarkan maklumat akaun peribadi di saluran awam
Hantarkan mesej kepada kami
Bantu kami membantu anda. Pilih sebab yang betul dan kami akan menghalakannya ke otak kanan.
Error: Contact form not found.
Peraturan keselamatan ringkas (sila baca)
Kami tidak akan sesekali meminta kata laluan anda.
Jangan siarkan butiran akaun peribadi di saluran awam (termasuk Discord dan media sosial).
Jika menghantar tangkapan skrin, elakkan mendedahkan dokumen peribadi melainkan ia merupakan tiket KYC.
Aduan & laporan
Jika ia merupakan aduan rasmi atau laporan tentang dakwaan aktiviti haram, gunakan saluran khusus supaya ia dikendalikan dengan betul.
Nota: Apa-apa sahaja yang tidak berkaitan dengan pematuhan undang-undang yang dihantar ke e-mel ini akan diabaikan. compliance@propxp.com