Manfaatkan penawaran musim panas ini

20% OFF

secara keseluruhan

Gunakan Kode: XP20

Close Icon

Seberapa sering pembaruan dasbor dilakukan, dan apa yang dimaksud dengan “resmi”?

Program Dua Fase Pendanaan Instan Rekening yang Didanai Satu Fase
Tingkat keparahan Penting

Intinya

Dasbor PropXP diperbarui rata-rata setiap ~30 menit. Untuk keakuratan eksekusi, platform trading Anda (misalnya MT5) adalah sumber utama; sedangkan untuk status aturan PropXP, dasbor ini berfungsi sebagai papan skor Anda.

Cara kerjanya

  • Dashboard PropXP mungkin memerlukan waktu hingga 30 menit untuk memperbarui informasi mengenai kemajuan, metrik ekuitas, dan target.
  • Informasi yang ditampilkan mungkin mengalami keterlambatan atau gangguan (artinya, jangan menganggap dasbor ini sebagai sumber data yang sempurna dan diperbarui setiap detik).

Hal-hal yang sering terlewatkan

  • Jangan terus-menerus menyegarkan halaman setelah menutup transaksi dan langsung berasumsi ada yang bermasalah: portal ini bisa mengalami keterlambatan sekitar 30 menit. Mampirlah ke Starbucks terdekat untuk membeli Venti, lalu kembali lagi nanti.
  • Batas waktu hari perdagangan Anda akan disetel ulang pada pukul 00:00 UTC.
  • Jika Anda sedang menghadapi penurunan nilai, alasan “tapi dasbornya belum diperbarui” bukanlah pembenaran.
  • Jika Anda menemukan ketidaksesuaian antara riwayat MT5 dan metrik di dasbor, silakan ambil tangkapan layar atau ekspor riwayat MT5, lalu hubungi tim dukungan.

Contoh

Anda menutup sebuah transaksi yang meningkatkan persentase konsistensi Anda… tetapi dasbor masih menampilkan nilai lama. Tunggu sebentar (rata-rata hingga ~30 menit), lalu periksa kembali. Jangan panik.

Belum menemukan jawabannya?

Layanan dukungan pelanggan kami yang dikelola oleh tim manusia siap membantu Anda.
Mintalah saran dari mereka dan cari tahu apa yang Anda butuhkan!

Siap Mendapatkan Hadiah Kinerja dari Program "
"?

  • Penurunan statis
  • Hingga $400.000 di akun PropXP
  • Tersedia Pendanaan Instan
Performance Rewards