Inactividad: ¿qué sucede si no opero durante 30 días?

TL;DR

Si pasas 30 días sin realizar ninguna operación, tu cuenta puede marcarse como inactiva y cerrarse, y no habrá reembolso por ese cierre.

Cómo funciona

• Si no realizas ninguna operación durante 30 días, PropXP puede cerrar la cuenta por inactividad.
• “Error clásico”: sin operaciones abiertas y sin operaciones ejecutadas durante 30 días igual a cierre de la cuenta.
• Solución práctica: realiza al menos una operación dentro de cada período de 30 días para mantener la cuenta activa.

Errores comunes

• “Estaba esperando el setup perfecto” = el contador no perdona. Realiza cualquier operación.
• “Inicié sesión en MT5, así que estoy activo” = la actividad se mide por operaciones, no por inicios de sesión.
• El cierre por inactividad no conlleva reembolso.
• Si crees que se aplicó por error, el soporte puede revisarlo.

Ejemplo

Compras un Reto el 1 de enero y no realizas ninguna operación hasta el 1 o 2 de febrero = corres el riesgo de que la cuenta se marque como inactiva y sea cerrada. Una pequeña operación a mitad de mes mantiene la cuenta activa.

Preguntas frecuentes relacionadas

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