Was passiert, wenn ich eine Herausforderung bestehe?

Programm Eine Phase Zwei Phasen
Schweregrad Wichtig

TL;DR

Wenn Sie die Herausforderung bestehen und dabei alle geltenden Regeln einhalten, wird PropXP Ihnen nicht sofort ein Guthabenkonto in den Schoß fallen lassen wie Konfetti.
Zunächst prüft das Risikoteam die bestandene Challenge. Wenn alles in Ordnung ist, wendet sich der Support an die KYC-Abteilung. Sobald KYC genehmigt ist, wird Ihr finanziertes Konto in der Regel innerhalb von 1 Werktag eröffnet.
Wenn die KYC-Prüfung nicht auf Anhieb erfolgreich ist, werden Sie möglicherweise nach weiteren Informationen oder klareren Dokumenten gefragt.

Wie es funktioniert

Das Bestehen einer Challenge ist der Auslöser. Es ist nicht der letzte Schritt.

Standardfluss nach dem Passieren

Schritt
Was passiert
1. Bestehen Sie die Herausforderung
Sie erfüllen das Gewinnziel und andere geltende Anforderungen, ohne gegen die Regeln zu verstoßen.
2. Risikoüberprüfung
Das Risikoteam überprüft die bestandene Challenge, um zu bestätigen, dass alles gültig ist und den Vorschriften entspricht.
3. KYC-Anfrage
Wenn die Überprüfung genehmigt wird, wendet sich der Support an Sie, um die KYC zu vervollständigen, falls erforderlich.
4. KYC-Überprüfung
Ihre Dokumente werden manuell geprüft. Bei Bedarf kann das Team um weitere Informationen oder bessere Unterlagen bitten.
5. Ausgestelltes Konto
Sobald KYC genehmigt ist, wird Ihr Guthabenkonto in der Regel innerhalb von 1 Werktag eröffnet.

Welche Unterstützung Sie benötigen

Für Ihr erstes Guthabenkonto müssen Sie normalerweise KYC ausfüllen.
Dies bedeutet in der Regel, dass Sie Dokumente wie z. B.:
  • Identitätsnachweis (POI) – zum Beispiel ein gültiger staatlicher Ausweis
  • Wohnsitznachweis (POR) – zum Beispiel eine Stromrechnung, ein Kontoauszug oder ein ähnliches Dokument
  • In einigen Fällen kann auch ein Selfie-Check oder eine zusätzliche Überprüfung verlangt werden.
KYC ist dazu da, die Zugehörigkeit des Kontos zu einer realen Person zu bestätigen und dafür zu sorgen, dass Belohnungen und finanzieller Zugang an die richtige Person gebunden sind.

Wenn KYC nicht bestanden wird

Wenn Ihre KYC-Angaben unvollständig oder unklar sind, bedeutet das nicht automatisch „Game Over“.
Möglicherweise werden Sie einfach aufgefordert, Ihre Daten anzugeben:
  • ein deutlicheres Bild,
  • ein nicht abgelaufenes Dokument,
  • ein Dokument, das mit Ihren Kontodaten übereinstimmt,
  • oder ein zusätzliches Belegdokument.
Also ja, „bitte senden Sie das noch einmal richtig“ ist manchmal Teil der Reise.

Häufige Probleme

  • Das Bestehen der Herausforderung bedeutet nicht, dass Ihr Guthabenkonto sofort erscheint.
  • Ihr Konto wird zunächst noch einer Risikoprüfung unterzogen.
  • KYC ist in der Regel für das erste Guthabenkonto erforderlich, aber bei Bedarf kann eine zusätzliche Überprüfung verlangt werden.
  • Wenn Ihre Dokumente unscharf, beschnitten oder abgelaufen sind oder nicht mit Ihren Kontodaten übereinstimmen, müssen Sie mit Verzögerungen rechnen.
  • Der übliche Zeitrahmen für die Ausstellung ist innerhalb von 1 Werktag nach der KYC-Genehmigung, nicht innerhalb von 1 Werktag ab der Sekunde, in der Sie das Ziel erreichen.

Beispiel

Sie haben Ihre One-Phase-Challenge am Dienstag bestanden und alle Ihre Handelsaktivitäten bewegen sich im Rahmen der Regeln.
  • Das Risikoteam prüft das übergebene Konto.
  • Nach der Genehmigung kontaktiert der Support Sie für KYC.
  • Sie senden Ihre Dokumente.
  • Wenn die Dokumente akzeptiert werden, wird Ihr Guthabenkonto in der Regel innerhalb von 1 Arbeitstag eröffnet.
  • Wenn ein Dokument unklar ist oder fehlt, bittet der Support möglicherweise um weitere Informationen, bevor der Prozess fortgesetzt werden kann.

Verwandte FAQs

Sie haben die Antwort nicht gefunden?

Unser von Menschen geführter Kundensupport verfügt über das nötige Wissen und ist bereit, Ihnen zu helfen.
Informieren Sie sich und finden Sie heraus, was Sie brauchen!

Sind Sie bereit,
Leistungsprämien zu verdienen?

  • Statische Absenkung
  • Bis zu 400.000 $ auf PropXP-Konten
  • Sofortige Finanzierung verfügbar
Performance Rewards