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Plattformunterbrechungen (Verbindungsabbrüche, Einfrieren, VPS-Ausfälle): Was passiert?

Programm Eine Phase Finanziertes Konto Sofort-Finanzierung Zwei Phasen
Schweregrad Wichtig

TL;DR

Wenn MT5 einfriert, werden die Regeln nicht mit eingefroren. Der Drawdown gilt weiterhin. Wenn es sich um einen echten PropXP-seitigen Ausfall handelt, werden wir den Schaden beheben, aber Sie brauchen einen Beweis.

Wie es funktioniert

  • Ihr Kapital kann sich bewegen, während Ihr Bildschirm tot ist. Der tägliche/maximale Verlust gilt weiterhin.
  • Ein VPS verringert das Risiko von Ausfallzeiten, ist aber kein magischer Schutzschild gegen alles Böse.
  • Wenn es auf unserer Seite zu einem größeren Serverausfall kommt, kann PropXP die Auswirkungen korrigieren, aber wir überprüfen dies anhand von Protokollen/Daten, also reichen Sie ein entsprechendes Ticket ein.
  • Die Ausführung/Latenzzeit hängt von der Infrastruktur + Internetverbindung ab; Verzögerungen kommen beim Handel vor, Sie sollten darauf vorbereitet sein.

Häufige Probleme

  • „Mein Internet ist gestorben“ ist auf Sie (und Ihre Größe) zurückzuführen.
  • Wenn Ihre Position ständiges Babysitting erfordert, ist Ihre Strategie in Wirklichkeit „Hoffnung + Wi-Fi“, und das könnte Ihnen einen Bruch statt eines bestandenen Zertifikats einbringen.
  • Es gibt geplante Wartungsarbeiten (und Plattformen können vorübergehend unzugänglich sein), also gehen Sie in bekannten Wartungsfenstern kein übergroßes Risiko ein.
  • Die beste Verteidigung ist langweilig: harte SL/TP, vernünftige Größe, einen Puffer behalten.

Beispiel

Ihr VPS wird mitten im Handel neu gestartet. Wenn der Preis in die Höhe schießt und die Aktie die tägliche Verlustlinie erreicht, während Sie offline sind, zählt der Bruch trotzdem. (Wenn es sich um einen verifizierten PropXP-seitigen Ausfall handelt, öffnen Sie ein Ticket mit Auftrags-IDs + Zeitstempeln + Plattform-Journal und wir werden das Problem beheben).

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