ماذا يحدث عندما أجتاز التحدي؟

البرنامج مرحلة واحدة مرحلتان
الخطورة مهم

خلاصة القول؛ والصورة

إذا اجتزت التحدي الخاص بك مع احترام جميع القواعد المعمول بها، فإن PropXP لا تُسقط على الفور حساباً ممولاً في حضنك مثل قصاصات الورق الملونة.
أولاً، يقوم فريق المخاطر بمراجعة التحدي الذي تم اجتيازه. إذا تم التحقق من كل شيء، يتواصل الدعم من أجل “اعرف عميلك”. بمجرد الموافقة على “اعرف عميلك”، عادةً ما يتم إصدار حسابك المموَّل في غضون يوم عمل واحد.
إذا لم تنجح عملية “اعرف عميلك” من المرة الأولى، فقد يُطلب منك المزيد من المعلومات أو مستندات أوضح.

كيف تعمل

اجتياز التحدي هو الخطوة الأولى. إنها ليست الخطوة الأخيرة.

التدفق القياسي بعد المرور

الخطوة
ما يحدث
1. اجتياز التحدي
يمكنك إكمال هدف الربح والمتطلبات الأخرى المعمول بها دون خرق القواعد.
2. استعراض المخاطر
يقوم فريق المخاطر بمراجعة التحدي الذي تم اجتيازه للتأكد من أن كل شيء صالح ومتوافق.
3. طلب “اعرف عميلك
إذا تمت الموافقة على المراجعة، يتواصل الدعم لإتمام عملية “اعرف عميلك” عند الحاجة.
4. مراجعة “اعرف عميلك
يتم فحص مستنداتك يدوياً. إذا لزم الأمر، قد يطلب الفريق المزيد من المعلومات أو مستندات أفضل.
5. الحساب الممول الصادر
بمجرد الموافقة على “اعرف عميلك”، يتم عادةً إصدار حسابك الممول في غضون يوم عمل واحد.

ما الدعم الذي سيطلبه الدعم

بالنسبة لحسابك الممول الأول، ستحتاج عادةً إلى إكمال “اعرف عميلك”.
وهذا يعني عادةً إرسال مستندات مثل:
  • إثبات الهوية (POI) – على سبيل المثال، بطاقة هوية سارية المفعول صادرة عن الحكومة
  • إثبات محل الإقامة (POR) – على سبيل المثال، فاتورة مرافق أو كشف حساب بنكي أو مستند مماثل
  • في بعض الحالات، قد يُطلب أيضًا إجراء فحص ذاتي أو تحقق إضافي
توجد ميزة “اعرف عميلك” للتأكد من أن الحساب يخص شخصًا حقيقيًا ولإبقاء المكافآت والوصول الممول مرتبطًا بالشخص الصحيح.

إذا لم ينجح “اعرف عميلك

إذا كان إرسال “اعرف عميلك” غير مكتمل أو غير واضح، فهذا لا يعني تلقائياً “انتهاء اللعبة”.
قد يُطلب منك ببساطة تقديم:
  • صورة أوضح,
  • وثيقة غير منتهية الصلاحية
  • مستند يطابق تفاصيل حسابك,
  • أو مستند داعم إضافي.
لذا، نعم، “يرجى إعادة إرسالها بشكل صحيح” تكون أحيانًا جزءًا من الرحلة.

المشاكل الشائعة

  • اجتياز التحدي لا يعني ظهور حسابك الممول على الفور.
  • لا يزال حسابك يخضع لمراجعة المخاطر أولاً.
  • عادةً ما تكون هناك حاجة إلى “اعرف عميلك” للحساب الممول الأول، ولكن قد يُطلب التحقق الإضافي إذا لزم الأمر.
  • إذا كانت المستندات الخاصة بك غير واضحة أو مقصوصة أو منتهية الصلاحية أو غير متوافقة مع تفاصيل حسابك، فتوقع حدوث تأخير.
  • الجدول الزمني المعتاد للإصدار هو في غضون يوم عمل واحد بعد الموافقة على “اعرف عميلك“، وليس في غضون يوم عمل واحد من اللحظة التي تصل فيها إلى الهدف بالضبط.

مثال على ذلك

لقد اجتزت تحدي المرحلة الواحدة يوم الثلاثاء وجميع أنشطتك في التداول ضمن القواعد.
  • يقوم فريق المخاطر بمراجعة الحساب الذي تم تمريره.
  • بمجرد الموافقة، يتواصل معك فريق الدعم من أجل “اعرف عميلك“.
  • أرسل مستنداتك
  • إذا تم قبول المستندات، يتم عادةً إصدار حسابك الممول في غضون يوم عمل واحد.
  • إذا كان أحد المستندات غير واضح أو مفقود، فقد يطلب الدعم مزيداً من المعلومات قبل أن تستمر العملية.

الأسئلة الشائعة ذات الصلة

لم تجد الإجابة؟

دعم عملائنا الذي يديره بشري متاح المعرفة والقراءة للمساعدة.
اختبر عقولهم واكتشف ما تحتاج إليه!

هل أنت جاهز لكسب
مكافآت الأداء؟

  • السحب الثابت
  • ما يصل إلى 400,000 دولار أمريكي في حسابات PropXP
  • التمويل الفوري المتاح
Performance Rewards